Unternehmensbeschreibung
Du möchtest moderne Communication- und Collaboration-Lösungen betreuen und Kunden bei spannenden ICT-Projekten unterstützen? In dieser Rolle arbeitest du an modernen VoIP-, DECT- und Microsoft-Teams-Umgebungen und unterstützt Migrationen sowie den Betrieb innovativer Kommunikationslösungen. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielseitigen Kundeneinsätzen, modernen Technologien und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Vorteile
- Spannende Projekte im Bereich Communication & Collaboration
- Moderne Technologien rund um VoIP, DECT und Microsoft Teams
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Jahresarbeitszeit und Teilzeitmöglichkeiten
- Mindestens 27 Tage Ferien sowie zusätzliche freie Tage möglich
- Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsausrüstung
Anforderungsprofil
- Ausbildung als Informatiker EFZ, Telematiker EFZ oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im ICT- oder technischen Serviceumfeld
- Interesse an Themen wie VoIP, Collaboration, Schwachstrom oder CCTV
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohe Dienstleistungsorientierung
Aufgabenbereich
- Durchführung von Kundeneinsätzen für VoIP- und DECT-Lösungen
- Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort und remote
- Unterstützung bei Migrationen und Rollouts auf Microsoft Teams Phone System
- Anpassung und Konfiguration von Endgeräten und Systemen
- Durchführung nachhaltiger Fehleranalysen und Problemlösungen
- Dokumentation und Rapportierung von Störungen und Massnahmen
- Mitarbeit mit ITSM-Tools und Unterstützung im operativen Betrieb
- Erledigung administrativer Aufgaben rund um Serviceeinsätze
Klingt spannend? Dann sende mir einfach deine Unterlagen – ich unterstütze dich persönlich im Bewerbungsprozess und koordiniere die passenden Gespräche für dich.
